在哪里可以找到常见问题解答您应该在常见问题解答

中包含哪些问题？让你的观众告诉你。您可以在此处找到您需要的信息：



客户服务：研究常见问题解答的第一步从您的客户服务和销售团队开始。与您的客户服务部门交谈 - 他们比任何人都更了解您的用户遇到的问题。

站点搜索：检查站点搜索中的关键字以了解用户正在搜索什么。


Google Search Console：检查 GSC 中的查询，看看哪些 WhatsApp 号码数据 短语获得最多的点击次数。使用典型的问题关键字进行过滤，例如“如何”或“什么”。

人们还问过：在 SERP 上选择“人们也问过”搜索框，查找与您的产品和类别相关的关键字 - 这将为您提供有关潜在常见问题解答的有力线索。

Quora 和其他收集用户问题的网站：在 Quora 之前我们做了什么？在这里您可以搜索与您的服务/品牌相关的关键字和主题，并查看用户提出的问题。

关键词研究：在主要类别中搜索问题也将帮助您找到不同的常见问题解答。


如何使用关键字研究工具查找常见问题解答

关键字 魔术工具 可以帮助您找到常见问题解答的问题。





查找问题有两种方式：搜索关键词和搜索品牌关键词。我们可能会受到“电子邮件营销平台如何跟踪结果”的启发，但上述结果是有限的。



正如您所看到的，关键字“电子邮件营销平台”可能无法为您提供所需的结果。查找常见问题解答的最佳方法是使用品牌名称进行搜索。



例如，我们看到 Mailchimp 为潜在的常见问题解答提供了许多建议：



例如：如果我们搜索“电子邮件营销平台”，我们会发现大多数关键字都是基于服务而不是我们需要的。



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通过点击“问题”标签，我们可以看到更多相关的关键词。然而，结果并不总是与常见问题解答相关的问题。